Widerrufsrecht
Verwenden Sie dieses Dokument, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurücksenden möchten.
VOR- UND NACHNAME:
NIF:
Bestellnummer:
Datum des Bestelleingangs:
Sobald Sie dieses Dokument ausgefüllt haben, müssen Sie die Kundendienstabteilung per E-Mail an info@zetadrinks.com oder telefonisch unter 644429487 benachrichtigen. Nach Erhalt teilen wir Ihnen die zu befolgenden Richtlinien mit.
Widerrufsbelehrung:
- Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden, werden nicht zurückgegeben.
-
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Rückerstattung des gezahlten Betrags erfolgt spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Wir werden die Rückzahlung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardliefermethode gewählt haben). Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Rücksendungen immer eine Pauschalgebühr von 6,50 € anfällt, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail oder über das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular Ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, klar darlegen und die erforderlichen Informationen zur Identifizierung Ihres Kaufs bereitstellen.
Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, können Sie uns unter info@zetadrinks.com oder telefonisch über WhatsApp unter 644429487 kontaktieren.
Datum:
Unterschrift:
